安心の返品・交換保証
待ちに待った商品がやっと届いた!!
ワクワクしながら開封してみると、
「あれ?ちょっとイメージと違うな・・」
「サイズが合わないかも・・」
といった、通販での失敗経験はありませんか?
私は何度も失敗しています(^^;;)
待ちに待ったスポルティバ、
買ってよかった♪
と心から感じていただきたいので、
当店では交換・返品の対応をさせていただいております(^^)
以下の手順に沿って、処理をお願いいたします。
【1】商品到着から7日以内(お届け日を含めて)に、当店へ返品・交換したい旨をご連絡ください。
メール、お問合せフォームより承ります。
【2】当店より、返品・交換方法についてご連絡を差し上げます。
【3】当店より商品を発送した時と同じ状態でご返送ください。
返品の際の送料はお客様にご負担いただいております。ご了承ください。
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<返品不可条件>
・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品(飾りタグも含む)
・お客様が、汚損・破損された商品
(汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品)
・お届けから7日以上(お届け日を含めて)経った商品
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交換の場合、再度海外より商品を取寄せますので、
1〜2週間ほどお時間を頂戴いたします。
あらかじめご了承くださいませ。
それでは、ご安心してお買い物をお楽しみください♪